کتاب «مدیریت ارتباط با مشتری» منتشر شد

دیگر خبرها

• مهر۲ ساعت قبل
• مجموعه شعر «گورکن» منتشر شد
• به گزارش خبرنگار مهر، مجموعه شعر «گورکن» سروده مجید آزارش به تازگی توسط نشر نزدیکتر منتشر و روانه بازار نشر شده است. این کتاب شامل ۴۷ شعر در قالب غزل است. مجید آزارش شاعر سمنانی در این کتاب شعرهایی در قالب کلاسیک شعر فارسی با نیم نگاهی به سنت‌های ادبی در تاریخ زبان فارسی سروده است. در بخشی از این کتاب می‌خوانیم: عمری‌ست آسمان تو باران نداشته‌ تقویم تو بهار و زمستان نداشته رود تو عاشقانه به دریا نریخته راهی به سمت کوه و بیابان نداشته سوی کسی که لایق...
• باشگاه خبرنگاران۲۱ ساعت قبل
• مجموعه داستان دوباره همان زخم‌ها را به صورتم بزن در کرمانشاه منتشر شد
• کتاب دوباره همان زخم‌ها را به صورتم بزن اثر سجاد حیدریان نویسنده کرمانشاهیصفحه آرایی آن را «هستی مرادی» و طراحی جلد آن را «فاطمه یزدانی‌فر» انجام داده، مشتمل بر ۶ داستان با نام‌های سمعک، تانک و قو، باغ مردگان، گزارش، قبرستان داستانک و دوباره همان زخم‌ها را به صورتم بزن، است. در بین ۶ داستان کوتاه این کتاب با درونمایه و مضمون‌های مختلف از جمله اجتماعی، عاشقانه و روانشناختی، چند ویژگی مشترک وجود دارد؛ مانند ویژگی‌های شخصیتی کاراکترها. نام کتاب از داستان آخر مجموعه گرفته شده که قسمت‌هایی از...
• قدس آنلاین۲۲ ساعت قبل
• «دیزی در پنت هاوس» منتشر شد
• موسوی‌زاده که اهل مشهد است و سابقه طولانی در حوزه ادبیات کودک و نوجوان دارد این بار دفتر طنزی برای بزرگسال سروده است. این کتاب شامل ۳۵ شعر طنز با عناوین مختلف اجتماعی و فرهنگی است. در بخش‌های پایانی نیز موسوی‌زاده اشعار یک بیتی و دوبیتی را قرارداده و یکی از نکات جذاب کتاب، استفاده از «صنعت تضمین» است که در اشعار، از مصرع و ابیات شاعران بزرگ وام گرفته شده است. در بخشی از کتاب می‌خوانیم: «گرچه میدانم نمی‌آیی، ولی هر دم ز شوق» میزنم تق تق به در،...
• مهر۲۳ ساعت قبل
• کتاب شعر «من خیالم تخت است» برای بچه‌ها منتشر شد
• به گزارش خبرگزاری مهر، کتاب شعر «من خیالم تخت است» سروده پیوند فرهادی به‌تازگی توسط انتشارات کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان منتشر و راهی بازار نشر شده است. این کتاب شامل ۱۰ قطعه شعر به نام‌های «قدری تفکر»، «صفحه‌ی گم شده»، «تلاش هم از من»، «جهانگرد»، «لالایی»، «تولد»، «دل‌خور»، «بی تو من هیچم»، «باند فرود» و «افطار» است. کتاب شعر «من خیالم تخت است» با تصویرگری محمدعلی عدیلی برای گروه سنی نونهال (بالای ۹ سال) مناسب است. در یکی از شعرهای این کتاب به نام «بی تو من هیچم»...
• مهر۱ روز قبل
• ترجمه «آموزه‌های استفان کاوی» منتشر شد
• به گزارش خبرنگار مهر، کتاب «آموزه‌های استفان کاوی» به‌تازگی با ترجمه فرشید عبدی با ارایه قواعدی در حوزه کسب و کار و نقش‌های مدیریتی توسط انتشارات پویش مدام منتشر و راهی بازار نشر شده است. این کتاب مجموعه‌ای از تعالیم و خلاصه هفت کتاب مشهور نویسنده توسعه فردی در دو بخش آموزه‌های دکتر کاوی و خلاصه هفت کتاب است. اصل پاسخگویی، اصل توازن، اصل انتخاب، اصل تأثیرگذاری، اصل شجاعت، اصل اثربخشی، اصل همدلی، اصل درستکاری (راستی و درستی)، اصل رهبری، اصل یادگیری، اصل عشق، اصل توانایی‌های بالقوه، اصل انضباط شخصی،...
• تسنیم۲ روز قبل
• انتشار رباعی‌های حمید رضا شکارسری پس از ۷ سال
• حمیدرضا شکارسری از انتشار مجموعه رباعی‌های خود با عنوان «ما وقت نداریم بمیریم» توسط انتشارات فصل پنجم خبر داد. - اخبار فرهنگی - حمیدرضا شکارسری شاعر در گفت‌وگو با خبرنگار فرهنگی خبرگزاری تسنیم،‌ از انتشار کتاب تازه خود برای عرضه در نمایشگاه کتاب تهران خبر داد و گفت: «ما وفت نداریم بمیریم» عنوان مجموعه رباعی‌های من است که توسط انتشارات فصل پنجم در نمایشگاه کتاب تهران عرضه می‌شود.وی ادامه داد: این مجموعه شامل 80 شعر من است که موضوعات متفاوت مرگ و زندگی‌ را در بردارد، بر خلاف سایر اشعار...
• آنا۲ روز قبل
• «دیوان میرزا صالح تبریزی» در سوره‌مهر منتشر شد
• به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، «دیوان میرزا صالح تبریزی» شاعر عصر صفویه با تصحیح لطفعلی برقی در انتشارات سوره‌مهر به چاپ رسید. این کتاب مجموعه‌ای از اشعار میرزا صالح تبریزی یکی از شاعران کمتر شناخته شده عصر صفوی در قرن یازدهم است که در دوران خود عهده‌دار منصب شیخ الاسلامی شهر تبریز بوده است. صالح تبریزی شخصیتی علمی و فقهی بوده که به بیشتر به سبک هندی شعر می‌سروده است.«دیوان میرزا صالح تبریزی» که به تصحیح پژوهشگر جوان کشورمان «لطفعلی برقی» انجام شده،...
• عصر ایران۳ روز قبل
• این 5 ترند را در سال جدید از دست ندهید
• عصر ایران / مدرسه کار و کسب؛ آناهیتا شهنازی* - در دنیای کسب و کار، اغلب گفته می شود که تجربه مشتری (CX) همه چیز است. و اگر مشتریان راضی نباشند، برای مدت طولانی در اطراف خود نمی مانند. خوشبختانه، کسب‌وکارها شروع به تمرکز بیشتر روی CX کرده‌اند، و در نتیجه، شاهد ظهور روندهای واقعاً هیجان‌انگیزی هستیم، برای اینکه از رقبا جلوتر بمانید، مهم است که از آخرین روندهای CX آگاه باشید. تجربه مشتری چیست؟ تجربه مشتری ادراک و احساسات مشتری در طول و بعد از تعامل با یک برند...
• باشگاه خبرنگاران۳ روز قبل
• سعدی شاعر جهاندیده، جهانگرد و سالک سرزمین‌های دور و غریب
• سعدی، شاعر جهاندیده، جهانگرد و سالک سرزمین‌های دور و غریب بود؛ او خود را با تاجران ادویه و کالا و زئران اماکن مقدس همراه می‌کرد. از پادشاهان حکایت‌ها شنیده و روزگار را با آنان به مدارا می‌گذراند. سفر‌های سعدی تنها جستجوی تنوع، طلب دانش و آگاهی از رسوم و فرهنگ‌های مختلف نبود؛ بلکه هر سفر تجربه‌ای معنوی نیز به شمار می‌آمد. ره آورد این سفر‌ها برای شاعر، علاوه بر تجارب معنوی و دنیوی، انبوهی از روایت، قصه‌ها و مشاهدات بود که ریشه در واقعیت زندگی داشت؛ چنان که هر...
• خبرگزاری صدا و سیما۳ روز قبل
• سعدی شاعر بلند آوازه ایران و جهان
• به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، سعدی، شاعر جهاندیده، جهانگرد و سالک سرزمین‌های دور و غریب بود؛ او خود را با تاجران ادویه و کالا و زئران اماکن مقدس همراه می‌کرد. از پادشاهان حکایت‌ها شنیده و روزگار را با آنان به مدارا می‌گذراند.سفر‌های سعدی تنها جستجوی تنوع، طلب دانش و آگاهی از رسوم و فرهنگ‌های مختلف نبود؛ بلکه هر سفر تجربه‌ای معنوی نیز به شمار می‌آمد.ره آورد این سفر‌ها برای شاعر، علاوه بر تجارب معنوی و دنیوی، انبوهی از روایت، قصه‌ها و مشاهدات بود که ریشه در واقعیت زندگی...